Fasilitasyon Becerileri ve Etkili Toplantı Yönetimi
Saatler toplantıda geçiyor, karar çıkmıyor. Karar üreten toplantı ve elde çıktı bırakan çalıştay tasarlamanın pratiği.
1-2 Gün
Online / Yüz Yüze
Yöneticiler, proje yöneticileri, İK ve OD profesyonelleri, çalıştay yürüten herkes
Neden Bu Eğitim?
Beyaz yaka çalışanlar mesailerinin önemli bir bölümünü toplantılarda geçirir; bu toplantıların büyük kısmı karar üretmez. Konuşkan azınlık gündemi domine eder, sessiz çoğunluk zihnen odadan çıkar; alınan kararlar toplantı sonrası koridorda yeniden tartışılır. Çalıştaylar ise çoğu zaman "güzeldi ama elimizde ne kaldı" duygusuyla biter. Toplantı, kurumların en pahalı ve en az yönetilen kaynağıdır.
Amaç
Bu eğitim, toplantı ve çalıştayları amaç ve çıktı odaklı tasarlama ve yönetme becerisi kazandırır. Katılımcı; katılımı dengelemeyi, fikir üretimini yapılandırmayı ve gruplara gerçek karar aldırmayı öğrenir. Hedef, toplantı süresini azaltırken karar ve çıktı oranını artırmaktır.
Kazanımlar
- Her toplantıyı amaç, hedeflenen çıktı ve uygun akışla tasarlar; amaçsız toplantıyı iptal eder.
- Katılımı dengeleyen teknikleri uygular; sessizleri konuşturur, baskınları yapıcı biçimde yönetir.
- Iraksama (fikir açma) ve yakınsama (karara götürme) evrelerini bilinçli kurgular.
- Karar yöntemini (oydaşma, oylama, danışarak karar) baştan netleştirir ve uygular.
- Çalıştay çıktılarını görünür kılar; sahiplik ve takip planıyla kapatır.
Kuruma Yansıması
- Toplantıya harcanan toplam saat azalır, karar ve aksiyon oranı artar.
- Çalıştaylar ilham panosu olmaktan çıkar, uygulanabilir çıktı üretir.
- Kararlara katılım arttığı için uygulama direnci düşer.
- Kurum içinde fasilitasyon yetkinliği çoğalır; dış kaynak ihtiyacı azalır.
Kapsam ve Akış
- Fasilitatör duruşu: içerikte tarafsız, süreçte lider
- Amaç, çıktı ve ajanda tasarımı
- Iraksama ve yakınsama: grup düşünmesinin mimarisi
- Katılım teknikleri ve yapılandırılmış etkileşim yöntemleri
- Zor anlar: baskın katılımcı, çatışma, sessizlik, dağılan gündem
- Karar teknikleri ve kapanış tasarımı
- Uygulama çalıştayı: gerçek gündemlerle mikro fasilitasyon
2. gün, katılımcıların kendi gerçek gündemleriyle yürüttüğü süpervizyonlu uygulama günüdür.
Yöntem
Mikro fasilitasyon uygulamaları, gerçek gündemlerle prova ve yapılandırılmış geri bildirim. Katılımcılar eğitim boyunca dönüşümlü olarak fasilitatör koltuğuna oturur.