Belirsizlik ile Mücadele Edebilme (VUCA-BANI)
Net cevabın olmadığı bir dünyada donmadan ve savrulmadan yön verebilmek; belirsizlikte hareket etme kapasitesi kurmak.
1 Gün
Online / Yüz Yüze
Yöneticiler ve belirsizlik altında çalışan ekipler
Neden Bu Eğitim?
Piyasa koşulları, teknoloji ve regülasyon o kadar hızlı değişiyor ki planlar hazırlandığı hafta eskiyor. Ekipler belirsizlik karşısında iki uca savruluyor: ya donup karar erteliyor ya da panikle savruluyor. Çalışanlar yöneticiden "net cevap" bekliyor; ama çoğu durumda net cevap yok. Yönetilmeyen belirsizlik kurumda kaygıya, kaygı ertelemeye ve mikro yönetime dönüşüyor; asıl kayıp da orada başlıyor.
Amaç
Bu eğitim, VUCA ve BANI çerçeveleriyle içinde bulunulan durumu doğru okumayı, Cynefin çerçevesiyle (Snowden) karar bağlamını ayırt etmeyi ve belirsizlik altında ekibe yön veren liderlik pratiklerini kazandırır. Amaç, kesinlik vaat etmek değil; belirsizlikte hareket edebilme kapasitesi kurmaktır.
Kazanımlar
- Karşılaştığı sorunun bağlamını (açık, karmaşık, kompleks, kaotik) sınıflar ve yaklaşımını buna göre seçer.
- Ekibe kesin cevap yerine net yön, çerçeve ve karar ilkeleri verir.
- Büyük kararları küçük, geri dönülebilir deneme-öğrenme adımlarına böler.
- Belirsizlik dönemlerinde kaygıyı düzenleyen, düzenli ve şeffaf iletişim yapar.
- Tek plana kilitlenmek yerine senaryolarla düşünür ve erken sinyalleri izler.
Kuruma Yansıması
- Kriz ve değişim dönemlerinde karar hızı ve kalitesi korunur.
- Değişim yorgunluğu ve buna bağlı verim kaybı azalır.
- Ekipler belirsizliği tehdit değil çalışma koşulu olarak karşılamaya başlar.
- Deneme-öğrenme kültürü kurumun adaptasyon kapasitesini büyütür.
Kapsam ve Akış
- VUCA'dan BANI'ye: dünyayı okuma çerçeveleri
- Belirsizliğin psikolojisi: beynimiz belirsizlikte ne yapar?
- Cynefin ile karar bağlamını ayırt etmek (Snowden)
- Belirsizlikte liderlik iletişimi
- Senaryo düşünme ve deney tasarımı
- Kişisel ve ekip dayanıklılık pratikleri
Yöntem
Senaryo çalışmaları, vaka analizleri ve katılımcıların güncel belirsizlik gündemleri üzerinde uygulamalar.